Делаем все возможное, чтобы условия обслуживания были комфортными для наших клиентов. Перед предоставлением услуг всегда оформляем официальный договор. В нём указаны все условия выполнения работ.
Ремонтируем технику в сжатые сроки — обычно в течение 2 дней. В редких случаях ремонт занимает на 1-2 дня дольше. Например, когда требуется устранить сложную и нестандартную неисправность или просушить технику после контакта с водой.
Как происходит ремонт в СЦ ASUS
Заказать ремонт можно, позвонив по телефону или оставив заявку в форме обратной связи. Курьер сервисного центра приедет к вам домой, чтобы забрать технику и отвезти её в мастерскую. Когда устройство будет восстановлено, доставим его обратно.
Ремонтируем технику в несколько этапов:
- Диагностика. После получения устройства тестируем его, чтобы выявить точную причину выхода из строя. Это бесплатная услуга, позволяющая спланировать дальнейшую работу и назначить стоимость устранения неисправности.
- Восстановление техники. Мастер ремонтирует устройство, используя специализированные инструменты.
- Контроль качества. Восстановленная техника дополнительно проверяется в ОТК, и только после этого возвращается клиенту.
В некоторых случаях можно выполнить ремонт прямо на дому. В этом случае мастер приезжает в заранее согласованное время и восстанавливает технику на месте.
Преимущества обращения в официальный сервис АСУС
Обращаясь в официальный сервис, вы получаете множество преимуществ. Помимо описанных выше плюсов, у нас:
- Бесплатная доставка. Вы сэкономите на перевозке техники - эта услуга предоставляется за наш счёт каждому заказавшему ремонт клиенту.
- Квалифицированные мастера. Сотрудники, занимающиеся восстановлением техники, имеют опыт работы от 5 лет. Кроме того, они регулярно повышают квалификацию на специализированных курсах, поэтому разбираются даже в новых моделях техники ASUS.
- Гарантия на выполненный ремонт и запчасти. Если техника снова сломается по той же причине, повторно устраним неисправность, но уже за свой счёт.
Кроме того, к нам можно обратиться не только днем, но и ночью. Принимаем заявки круглосуточно, даже в выходные и праздники. Звоните когда удобно!